Her ser vi nærmere på hva fulfillment innebærer, fordelene ved å outsource lageroperasjoner til en tredjepartslogistikk-leverandør (3PL), og de økonomiske aspektene ved slik outsourcing.

Mens du undersøker levererandører til lager og logistikk, vil du sannsynligvis komme over termene 3PL, 4PL og 5PL som står for tredjeparts logistikk, fjerdeparts logistikk og femteparts logistikk. Mens 3PL er mye mer vanlig, er alle begrepene knyttet til outsourcing av logistikktjenester. I denne artikkelen ser vi på de store forskjellene mellom en 3PL, 4PL og 5PL for å hjelpe deg med å avgjøre hva som er mest fornuftig for virksomheten din.

Hva er logistikk?

Kort forklart er logistikk administrasjon og planlegging av hvordan materialer og produkter i din bedrift skal håndteres. For eksempel lagring, frakt og administrativ oversikt over returer og beholdning.
Logistikk handler i bunn og grunn om god planlegging. God planlegging kan blant annet føre til kostnadskutt og opplevelsen av en smidig prosess for både deg og dine kunder.

Godt planlagt logistikk og effektiv gjennomføring er avgjørende for bedriftens suksess. Dårlig planlegging kan i motsetning føre til at både din bedrift og dine kunder opplever store problemer under kjøp, salg, lagring og levering.

Ingen ønsker forsinkelser og dårlig oversikt over prosessene i en forsyningskjede.

God logistikk gir deg mer kontroll og bedre oversikt.

Hva er forskjellen på de forskjellige logistikkbegrepene?

Definisjon av 1PL, 2PL, 3PL, 4PL og 5PL

Hvilke logistikktjenester burde din bedrift eller nettbutikk ha?

1. Trenger bedriften i det hele tatt logistikk leverandør?

Svaret her vil være forskjellig fra bedrift til bedrift. Uansett, ja eller nei, må bedriften tenke på logistikk. En stor bedrift som distribuerer til et større areal og har en stor kundegruppe, kanskje til og med internasjonalt. Vil trenge flere logistikk partnere en det en lokal bedrift, som kun sender lokalt vil trenge. Her er det større fleksibilitet med at bedriften muligens kan frakte varer selv med egne budbiler eller varebiler.

Har du en bedrift med fokus på større arealer eller internasjonale kunder? Da vil du antagelig ikke ta ansvaret for å frakte varen selv. I mange tilfeller vil det være vanskelig og dyrere, med mindre bedriften har kapasitet og budsjett til å ha egne varebiler og en egen avdeling for transport.

Hvis din bedrift intensjon er å nå ut til et større kundenettverk og forespørselen øker, vil logistikk leverandørs partnere blir mer aktuelt og kostnadsbesparende. Det vil vise til profesjonaliteten av bedriften og hjelpe dere med å holde kvaliteten av levering, lagring og distribuering av deres produkter oppe.

3. Hvordan finner man riktig logistikk partner?

Første steget her er å kartlegge hvilke ressurser din bedrift trenger

• Hvilke logistikktjenester vil hjelpe din bedrift?
• Trenger dere transport eller transporterer dere selv?
• Har dere eget lager eller ønsker dere å outsource lagerhold?
• Ønsker dere å ha lett tilgjengelig beholdnings oversikt?
• Ønsker dere stordriftsfordeler på frakt?

Jo mer bedriften vokser jo viktigere blir det å få hjelp med disse logistikktjenestene. Når forespørselen øker, er det ofte bedre å leie lagerplass enn å investere i eget? Og kunne det vært greit med en tredjeparts logistikkpartner som håndterer både lagring og utsending for dere? Hvor mye klare dere å gjøre selv uten at kvaliteten synker og oversikten forsvinner?

4. Er det noen ulemper med å ha logistikk leverandør partnere?

Med en 3PL leverandør betaler du kun for lagerplassen du trenger. Så om du i høysesong trenger mer plass betaler du for det. Når lavsesongen for din virksomhet kommer og du trenger mindre plagerplass, så går lagerplasskostnaden ned.

På denne måten kan du spare penger. Du slipper å betale for lagerplass du ikke trenger hele året, som du må om du eier eget lager. Lagerplassen kan enkelt justeres etter behov.

Du tenker kanskje at det virker dumt å ha et lager som du ikke selv fysisk styrer om du er vant til det. Men en 3PL partner som Colliflow vil kunne holde bedre oversikt over varene for deg og gi deg tilgang til verdifull oversikt og data.

Hva er 3PL og hvordan fungerer det?

For en nettbutikk er det helt avgjørende å sikre gode kjøpsopplevelser for kundene, mens for en bedrift med et varelager handler det ofte om å få et mer effektivt lagerhold. For begge handler det om å sikre marginer og være konkurransedyktige – og å ha en logistikk som fungerer optimalt.

Som regel er pakking og utsendelse av varer en sentral av virksomheten for de fleste nettbutikker og grossister. Etter hvert som bedriften vokser, øker også mengden og kompleksiteten i utsendelsene. Dette fører til vanskeligere håndtering av lagerhold og logistikk, og man må begynne å tenke på hvordan man kan forbedre interne prosesser. Skal man investere i større lagerlokaler, nye systemer og flere ansatte, eller finnes det andre effektive løsninger? Svaret på det siste er: ja. Mange velger en spesialist på dette området, nemlig en tredjepartslogistikkleverandør (3PL).

1. Hva er tredjepartslogistikk?

2. Hvordan fungerer en 3PL?

3. Håndtering av ordre

Plukking av varer

I denne delen av prosessen har den teknologiske modenheten mye å si. Noen tredjepartslogistikk bruker «manuelle plukklister» som blir sendt via e-post. De mer avanserte 3PLene bruker andre måter å ta imot ordre på, som har en mindre negativ påvirkning på effektivitet og presisjon, og som sørger for en bedre kundeopplevelse.

Hos Colliflow vil alle nye ordrer som kommer inn fra deres nettbutikk, ordresystem eller regnskapssystem, sendes automatisk til oss via lagerstyringssystemet (WMS) vårt. Vi har også investert i en helautomatisert logistikkløsning fra AutoStore, som du kan lese mer om lenger ned i artikkelen. Istedenfor at lagermedarbeidere må gå og plukke varene selv, fraktes varene med høyhastighetsroboter til lageroperatøren. Dermed sikrer Colliflow at rett vare plukkes.

Pakking av varer

Etter at varene har blitt plukket klargjøres de for utsendelse. For mange kunder er unik emballasje viktig, da det representerer varemerket deres. Hos Colliflow kan du skreddersy dine forsendelser. Du kan velge mellom ulike esker og om du vil ha med profileringstrykk eller ikke.

Colliflow følger med på kundenes behov i forhold til emballasje og vi optimaliserer dette fortløpende. Dette kan være med på å redusere emballasje- og fraktkostnaden.

4. Tilleggstjenester en 3PL kan tilby

Tjenestene beskrevet tidligere i denne artikkelen, bør være minimumskravet hos en tredjepartslogistikkleverandør. Men noen 3PL selskaper har tatt steget videre og tilbyr et større utvalg av tilleggstjenester.

Automatisering av oppgaver og systemer som snakker sammen

Varelagerets regnskapsmessige verdier har en sterk tilknytning til lager og logistikk. For å kunne opprette et optimalt samarbeid mellom et lager- og logistikksystem og et regnskapssystem, er det viktig å ha en regnskapsfører og et system som er fremtidsrettet. Det er også viktig at dette systemet tilbyr teknologiske løsninger som øker effektiviteten og reduserer kostnadene. Dette regnskapssystemet bør kobles opp mot nettbutikken og lagerstyringssystemet, slik at man alltid har full oversikt over varelageret på alle plattformer. Enkelte tredjepartsleverandører benytter skybaserte lagerstyringssystem som enkelt kan integreres mot de fleste nettbutikkløsninger og ERP-systemer.

5. Hvordan velge den rette 3PL leverandøren?

6. Hvorfor velge Colliflow som din 3PL-partner?

Colliflow håndterer varelageret og logistikken til virksomheter, og er en profesjonell 3PL-partner. Vi automatiserer oppgavene og gir virksomheter og nettbutikker med et lagringsbehov tilgang til effektiv og profesjonell lagring.

Les mer om Colliflow

Valgmuligheter

Fordi en tredjepartslogistikkleverandør ofte har et større utvalg av tjenester og systemer enn det man kan ha inhouse, har du flere valgmuligheter.

Autostore bidrar til rask levering og fornøyde kunder

Investeringen i en helautomatisert logistikkløsning er et viktig strategisk valg for Colliflow – helt i tråd med vår målsetting om smart ressursbruk og fokus på å styrke våre kunders konkurransedyktighet.

Valget falt på det norskutviklede systemet AutoStore fra Element Logic, som består av høyhastighetsroboter som henter frem varer i et fleksibelt kubelagringsnett. Anlegget ble kjørt i gang allerede i mai 2020.

Hvorfor investerer Colliflow i robotisering av lageret?

Vi må kontinuerlig ha fokus på våre prosesser for å skape konkurransekraft for våre kunder. E-handelskundene krever raske leveranser uavhengig av om det er høysesong eller ikke. Robotisering gjør at Colliflow raskt kan behandle store volum og drive lageret effektivt. AutoStore vil øke leveransekapasiteten vår betraktelig. Samtidig er AutoStore også miljømessig en gjennomtenkt løsning siden det nye anlegget forbruker ekstremt lite energi.

Høy kvalitet i lagerprosessene skaper kundetilfredshet og gir god økonomi. Automatisering øker effektiviteten og kvaliteten gjennom hele verdikjeden. Med høyere lagringstetthet blir også arealbehovet redusert, og plukktiden blir kortet ned. Istedenfor at lagerpersonalet må kjøre eller gå til varen for å hente den, leveres varen fra AutoStore til lageroperatøren.

Erstatter AutoStore lagerpersonalet?

Svaret er nei. Tvert imot vil robotiseringen gi dagens medarbeidere en bedre og mer spennende arbeidsplass og på sikt skape en vekst som vil resultere i nye arbeidsplasser. AutoStore er rett og slett en investering i ytterligere vekst. Det nye anlegget har dessuten mange ergonomiske fordeler for våre medarbeidere, som dempet lydnivå og ergonomisk utformede pakkestasjoner.

Hva er egentlig AutoStore?

Enkelt forklart er det et byggesett som settes sammen omtrent som legoklosser. «Lagringsnettet», selve reisverket, og skinnegangene for robotene er laget av aluminiumsprofiler. De radiostyrte robotene kan gå i alle retninger. Varene inni lagringsnettet oppbevares mørkt og støvfritt i tette plastkasser; det går seksten kasser i høyden. En programvare styrer alle bevegelser og holder orden på hvor hver enkelt kasse befinner seg til enhver tid. Robotene frakter kassene tiI portene, og derfra legger lagepersonalet inn og plukker varer før de merkes, pakkes og sendes ut til sluttkundene.

AutoStore er i dag i bruk hos solide aktører som Komplett, Puma, Bergans, Boozt og XXL. Colliflow er stolt over å være en av Nordens første tredjepartsleverandører av logistikktjenester som tilbyr sine kunder et AutoStore-lager.

Artikkelen er gjengitt med tillatelse fra Sparebank 1 Telemark , september 2020.

Mange virksomheter definerer det å drifte eget lager som en del av sin kjernevirksomhet. For svært mange vil imidlertid det å outsource bedriftens logistikk både kunne øke marginer og styrke konkurransekraften. Det er flere gode grunner til å sette ut lageret, og her er 8 av dem

Siden oppstarten i 2013 har Colliflow vært en fremoverlent leverandør med fokus på forenkling, effektivitet og smarte løsninger i alle ledd. I dag håndterer vi varelageret og logistikken for mer enn 60 nettbutikker, og nye kunder er på vei inn.

Investeringen i en helautomatisert logistikkløsning er et viktig strategisk valg for Colliflow – helt i tråd med vår målsetting om smart ressursbruk og fokus på å styrke våre kunders konkurransedyktighet.

Valget falt på det norskutviklede systemet AutoStore fra Element Logic, som består av høyhastighetsroboter som henter frem varer i et fleksibelt kubelagringsnett. Anlegget kjøres i gang allerede i mai 2020.

Hvorfor investerer Colliflow i robotisering av lageret?

Vi må kontinuerlig ha fokus på våre prosesser for å skape konkurransekraft for våre kunder. E-handelskundene krever raske leveranser uavhengig av om det er høysesong eller ikke. Robotisering gjør at Colliflow raskt kan behandle store volum og drive lageret effektivt. AutoStore vil øke leveransekapasiteten vår betraktelig. Samtidig er AutoStore også miljømessig en gjennomtenkt løsning siden det nye anlegget forbruker ekstremt lite energi.

Høy kvalitet i lagerprosessene skaper kundetilfredshet og gir god økonomi. Automatisering øker effektiviteten og kvaliteten gjennom hele verdikjeden. Med høyere lagringstetthet blir også arealbehovet redusert, og plukktiden blir kortet ned. Istedenfor at lagerpersonalet må kjøre eller gå til varen for å hente den, leveres varen fra AutoStore til lageroperatøren.

Erstatter AutoStore lagerpersonalet?

Svaret er nei. Tvert imot vil robotiseringen gi dagens medarbeidere en bedre og mer spennende arbeidsplass og på sikt skape en vekst som vil resultere i nye arbeidsplasser. AutoStore er rett og slett en investering i ytterligere vekst. Det nye anlegget har dessuten mange ergonomiske fordeler for våre medarbeidere, som dempet lydnivå og ergonomisk utformede pakkestasjoner.

Hva er egentlig AutoStore?

Enkelt forklart er det et byggesett som settes sammen omtrent som legoklosser. «Lagringsnettet», selve reisverket, og skinnegangene for robotene er laget av aluminiumsprofiler. De radiostyrte robotene kan gå i alle retninger. Varene inni lagringsnettet oppbevares mørkt og støvfritt i tette plastkasser; det går seksten kasser i høyden. En programvare styrer alle bevegelser og holder orden på hvor hver enkelt kasse befinner seg til enhver tid. Robotene frakter kassene tiI portene, og derfra legger lagepersonalet inn og plukker varer før de merkes, pakkes og sendes ut til sluttkundene.

AutoStore er i dag i bruk hos solide aktører som Komplett, Puma, Bergans, Boozt og XXL.

Colliflow er stolt over å være en av Nordens første tredjepartsleverandører av logistikktjenester som tilbyr sine kunder et AutoStore-lager.

Colliflow får positiv omtale både på bransjenettstedet Netthandel.no og i fylkesavisa Telemarksavisa. Vi konstaterer at logistikk-tjenestene vi leverer, dekker et økende behov. Stadig flere nettbutikker og virksomheter ønsker et problemfritt lagerhold og satser på tredjepartslogistikk.

Det er gått to år siden Colliflow startet opp med en ganske liten kundeportefølje, men med gründere med mye erfaring fra lange karrierer innenfor logistikk i større nasjonale virksomheter i bagasjen. Ideen var å tilgjengeliggjøre profesjonell logistikk og kompetanse som de store aktørene har, også til små og mellomstore virksomheter.

En stadig sterkere lidenskap for logistikk

Colliflow vokser stadig og er blitt en solskinnshistorie for oss. Både nasjonale og lokale virksomheter har nå lageret sitt hos Colliflow. På bransjenettstedet netthandel.no kan du blant annet lese om at bruken av tredjepartslogistikk fortsatt er liten, sammenlignet med i USA og sammenlignbare land i Europa. Det er her vi har sett potensialet og at vår spesialkompetanse ligger. Og vi jobber hardt for å skape en tjeneste som gir verdi for kundene våre. Spesielt nettbutikker har vi opparbeidet mye kompetanse rundt. Automatisering er et annet område vi er langt fremme på. Resultatet er at vi har fått mange nye kunder de siste månedene, og vi lagrer i dag for mer enn tretti små og store virksomheter – knappe tre år etter oppstarten.

Profesjonell logistikk fra A til Å

Colliflow leverer effektiv og profesjonell logistikk fra A til Å, og vi brenner for å gi alle tilgang til problemfritt lagerhold og optimal vareflyt. Vi bidrar til at kundene våre sparer tid og oppnår stordriftsfordeler gjennom å dele på systemer, lagerarealer, mannskap og utstyr. I tillegg får de også tilgang til gunstige innkjøpsavtaler på transport, distribusjon og emballasje gjennom våre fremforhandlede volumavtaler med ulike aktører. Det er det mange som sparer mye på.

Fornøyde kunder

Det er vår ambisjon å bli en betydelig logistikkaktør på markedet. Vi jobber hardt for å bli en foretrukken leverandør til virksomheter som ønsker å outsource lageret. Vi skal tilføre kundene våre en merverdi ved å håndtere logistikken profesjonelt og kostnadseffektivt. Vi er godt i gang med å skape fremtidens logistikkløsning. Og fornøyde kunder er beviset på at vi er på rett vei.

Les artikkelen i Telemarksavisa “Suksess i Union-lageret” >

“Stadig flere nettbutikker outsourcer lageret”, artikkel publisert på bransjenettstedet Netthandel.no

Foto: Lars Ravn, TA.

Skal du lykkes med netthandel, er logistikk en viktig nøkkel til suksess. Logistikk er en vesentlig del av det å drive nettbutikk og blir stadig oftere et konkurransefortrinn.

Sørg for effektiv lagring og optimal vareflyt

Et funksjonelt lagerareale og bestillingsrutiner som er strømlinjeformede og enkle, kombinert med et logistikksystem som fungerer godt er avgjørende for å lykkes med e-handel. En lagerløsning som enkelt kan tilpasses svingninger i vareutvalg og volum, kan skaleres opp i forbindelse med vekst og raskt håndtere ekspedering av ordre, er viktige elementer for å lykkes. Effektiv returhåndtering er også avgjørende.

Gi kundene dine flere leveringsalternativ

Hvilke leveringsalternativ du skal benytte er avhengig av hva slags type varer du selger, kundenes betalingsvilje og verdsettelse av leveringstid, tilgjengelighet og fleksibilitet. Nylige undersøkelser foretatt av blant annet Virke viser at folk har et ønske om å kunne velge hvordan varene blir levert og at det kan være en avgjørende faktor for hvilken nettbutikk de velger å handle i. Colliflow tilbyr gunstige avtaler med markedsledende transportører som for eksempel Bring og Postnord.

Skap en god kjøpsopplevelse

Leveringstid er nok den viktigste faktoren for om kunden din får en god kjøpsopplevelse. Men å motta en vare som er fint pakket inn gjør noe med den totale opplevelsen av handelen. Med rett emballasje kan også kostnader og pakketid reduseres og miljøet spares, samtidig som kundeopplevelsen blir bedre.

Finn den beste løsningen for dine forsendelser

EDI er et standardisert dataformat som inneholder frakt- og leveringsinformasjon. Dataene blir hentet ut fra hver enkelt ordre i nettbutikken og hentes over i nettbutikkens EDI-system, som igjen skriver ut fraktlapper som klistres på pakkene. Via EDI-systemet får den aktuelle transportøren automatisk informasjon om at nettbutikken har nye ordrer som skal sendes og transportselskapet kommer og henter pakkene, og sørger for å distribuere til sluttkunden. For eksempel EDI-Soft med multi-transportørplattformen CONSIGNOR, gjør det mulig å velge den beste løsningen for forsendelser, uavhengig av transportøre, ERP-system eller nettbutikkløsning.

Kunnskap gir deg fortrinn

Logistikk er et eget fagområde og kunnskap gir deg fortrinn. Du kan benytte et konsulentselskap som er spesialister innen logistikkledelse, hvor du kan få hjelp til å finne ut av hva som skal til for å gjøre et godt innkjøp, analysere transportkostnader, vite hva transport bør koste og utarbeide prognoser og lagermodeller. Dette er noe av det du har behov for å kunne noe om for å optimalisere logistikken i virksomheten:

• Innkjøp og innkjøpets betydning for hele driften
• Transportøkonomi og betydningen av ulike leveringskanaler til kundene dine
• Beregne og optimere kostnader knyttet til lagring og distribusjon
• Forståelse for hvordan de forskjellige logistikkløsningene påvirker leveringsservicen til kundene
• Avdekke hvordan integrering av forsyningskjedene kan redusere logistikkostnadene

En av fordelene ved å outsource lageret er at du vil få tilgang til denne kompetansen. En profesjonell tredjepartsleverandør innen logistikk vil sørge for å gi deg den innsikten du har behov for og gi deg et konkurransefortrinn.

Dra fordeler av å outsource lageret >

Vurderer du å outsource nettbutikkens lager til et lagerhotell? Mange definerer det å drifte lageret som en del av sin kjernevirksomhet, men det å sette ut lageret kan både øke marginer og styrke din konkurransekraft. Her er noen gode grunner til å benytte en profesjonell partner til å håndtere nettbutikkens logistikk: